Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

1. Vendeur

Les ventes sur deadcotton.fr sont assurées par Claire Laboudigue, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Jeanne Lab Design, exploitant la boutique Dead Cotton, SIRET 108 936 220 00012 (code APE 47.91B), dont l’adresse est 19 avenue du Docteur Roger Marcade, 33600 Pessac. Contact : contact@deadcotton.fr. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

2. Produits

Dead Cotton vend des t-shirts en coton bio, imprimés à la demande. Les visuels des fiches produit sont les plus fidèles possible ; de légères différences de couleur peuvent apparaître selon l'écran. Chaque t-shirt est fabriqué après la commande : il n'y a pas de stock.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (art. 293 B du CGI), hors frais de livraison. Ces frais sont affichés avant le paiement. Dead Cotton peut modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Des remises (par exemple −15 % sur le duo) s'appliquent dans les conditions indiquées sur le site.

4. Commande

La commande est validée après le paiement. Tu reçois un e-mail de confirmation. Dead Cotton peut refuser ou annuler une commande en cas de litige avec une commande précédente, de problème de paiement ou d'erreur manifeste de prix ; tu es alors remboursé.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens de paiement proposés à la caisse. Le paiement est sécurisé par notre prestataire de paiement ; Dead Cotton n'a pas accès à tes données bancaires.

6. Fabrication et livraison

Les articles sont imprimés à Toulouse. Ils sont livrés par Colissimo, avec suivi, sous 3 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés), en France et dans l'Union européenne. Un numéro de suivi t'est envoyé à l'expédition.

Frais de livraison : 5,90 € en France et dans l'Union européenne ; livraison offerte en France dès 80 € d'achat. Le montant exact s'affiche avant le paiement. En cas de retard anormal, contacte-nous. Si le colis n'est pas livré dans les 30 jours suivant la commande, tu peux demander l'annulation et le remboursement (art. L216-6 du Code de la consommation).

À la livraison, vérifie le colis. En cas de dommage ou d'article manquant, signale-le-nous dès que possible, de préférence sous 14 jours après la réception, avec une photo.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Pour le faire, écris-nous à contact@deadcotton.fr en précisant ton numéro de commande (modèle de formulaire disponible à la demande). Les articles doivent être renvoyés non portés, non lavés, avec leur étiquette. Les frais de retour sont à ta charge, sauf défaut ou erreur de notre part : dans ce cas, nous nous en occupons. Le remboursement (prix de l'article et frais de livraison standard de l'aller) est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, par le moyen de paiement utilisé.

8. Garanties légales

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la délivrance, art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut, nous échangeons ou remboursons l'article.

9. Données personnelles

Tes données sont traitées comme décrit dans la politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Les visuels, textes et dessins du site sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

11. Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écris-nous d'abord : nous cherchons une solution à l'amiable.